架空請求、訪問販売、インターネットトラブルなど消費者を取り巻く環境は日々変化し、悪質商法といわれる犯罪トラブルは多様化、巧妙化しています。少しでもおかしいなと思ったらまず相談を。

消費生活相談窓口

悪質商法や契約トラブル、多重債務など、消費生活に関する相談に対応するため、
甲州市では毎週水曜日に消費生活相談窓口を開設しています。
窓口とお電話で相談を受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
また、山梨市でも毎週火曜日に同様に相談を受け付けています。
両日ともに甲州市民、山梨市民が対象です。

受付時間：午前９時００分～午後４時００分
　　　　　（祝日及び年末年始を除く）
お問合せ：甲州市　０５５３－３２－２１１１(代表)
　　　　　山梨市　０５５３－２２－１１１１(代表）

甲府市消費生活センター

甲州市をはじめとする９市１町^※で構成する「やまなし県央連携中枢都市圏」の
消費生活相談体制充実の取組として、「甲府市消費生活センター」を利用できるようになりました。
消費生活に関してお困りのことがありましたら、ご利用ください。

相談日：毎週月～金曜日（祝日・年末年始を除く）
受付時間：午前９時００分～午後４時００分　※水曜日は午後６時００分まで
場所：甲府市役所本庁舎４階（甲府市丸の内一丁目１８番１号）
電話：０５５－２３７－５３０９

※９市１町：甲府市・韮崎市・南アルプス市・甲斐市・笛吹市・北杜市・山梨市・中央市・昭和町・甲州市

地域の消費生活協力員の紹介

甲州市では、地域の身近な相談役として、消費生活協力員が
身近な消費トラブルに関する啓発活動を行い活躍しています。

【甲州市消費生活協力員】

困ったときの相談・問い合わせ機関

山梨県県民生活センター
所 在 地 ：甲府市飯田１丁目１－２０　山梨県ＪＡ会館５階
利用時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）
　　　　　午前８時３０分～午後５時

　【消費生活相談】
　　０５５－２３５－８４５５
　【県民相談（法律・土地住宅・労働・交通事故など）】
　　０５５－２２３－１３６６

　・URL：http://www.pref.yamanashi.jp/kenminskt-c/index.html
　・かいじ号：http://www.pref.yamanashi.jp/shokuhin-st/kaijigo.html

消費者ホットライン１８８（いやや）
　局番なしで３桁の電話番号１８８におかけください。
　最寄りの消費生活相談窓口（土日は国民生活センター）につながります。
　アナウンスに従って操作をお願いします。
　※ナビダイヤル通話料がかかります

借金でお悩みの方へ　
　解決のための助言を行い、必要に応じ法律専門家を紹介します。
　相談は無料、秘密は厳守します。
　●受付時間　月～金（祝日を除く）午前８時３０分～正午、午後１時～４時３０分
　●連絡先　   財務省　甲府財務事務所　債務相談窓口
　　　　　　  電話　０５５－２５３－２２６９

【消費生活関連情報】