返礼品の配送・品質等に関するお問い合わせについては下記までお願いいたします。なお、お申し込みいただいたポータルサイトにより問い合わせ先が異なりますので、必ずご確認いただきお問い合わせをお願いいたします。

※ 甲州市は事務の一部を外部事業者に委託しております。

寄附お申し込みポータルサイトが「さとふる・Yahoo!ふるさと納税」の場合

さとふる（Yahoo!ふるさと納税）サポートセンター

• TEL：0570-048-325
• E-Mail：ask@satofull.co.jp

　※受付時間：10:00 ～ 17:00（土曜日・日曜日、祝日・年末年始を除く）
 

寄附お申し込みポータルサイトが「三越伊勢丹ふるさと納税」の場合

三越伊勢丹ふるさと納税 お問い合わせ窓口

　・URL（お問い合わせフォーム）：https://mifurusato.jp/apply.html?id=CONTACT

　※お問い合わせは、こちらの専用フォームよりご連絡ください。

寄附お申し込みポータルサイトが以下のポータルサイト（さとふる、Yahoo！ふるさと納税、三越伊勢丹ふるさと納税以外）の場合

【ふるさとチョイス、ふるなび、楽天ふるさと納税、ANAのふるさと納税、マイナビ、モンベル、ふるさと納税ニッポン、au PAYふるさと納税、セゾンのふるさと納税、ふるらぼ、KABU＆ふるさと納税、Amazonふるさと納税、Bonchiふるさと納税、JRE MALLふるさと納税、まいふるふるさと納税】

山梨県甲州市ふるさと納税サポート室

• TEL：050-3114-0330
• E-Mail：support@koshu.furusato-lg.jp

※受付時間：9:00 ～ 18:00（土曜日・日曜日、祝日・年末年始を除く）

◆在日のご連絡は甲州市ふるさと納税サポート室までご連絡ください。

◆ワンストップ特例申請関連、配送先変更等は、「ふるまど山梨県甲州市」https://furusato-madoguchi.jp/service/koshu/からご確認いただけます。