記事番号： 1-3730
公開日 2023年02月06日
更新日 2023年02月03日
引越しワンストップサービスとは
令和5年2月6日（月）から、甲州市から市外の区市町村（国外を除く）へ引越しするときの手続き（転出届）について、マイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能になります。このサービスを利用される方は、転出にあたり窓口への来庁が原則不要です。（転出証明書の交付はありません）
また、転入（市外から甲州市へ）・転居（甲州市内の引越し）の手続きも、事前に市役所に来庁する日を入力することで、スムーズに手続きをご案内することができます。
マイナポータルサイトからご申請いただけます。申請の際には下記の手続きの際の注意を必ずお読みください。
※転入・転居の手続きは必ず窓口に来庁していただく必要があります。
※転出の場合、国民健康保険、介護保険、税務関係、児童手当等該当の方は別途手続きがある場合、関係する部署から連絡をさせて頂きます。場合によっては来庁が必要な可能性もあります。
※来庁当日に申請された場合はデータの反映に時間がかかるため、 当日中にお手続きできない可能性がございますのでご了承ください。
※制度の詳細・よくある質問に関しては、デジタル庁ホームページ（新しいウィンドウで開きます。）をご覧ください。
サービス利用対象者
本サービスは以下の方が利用できます。※代理人での手続きはできません。
・電子証明書（※）が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
・日本国内での引越しをする方
マイナポータルを通じて転出届の提出をした後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です。
※サービスの利用には、ご自身で登録された４桁及び６桁～１６桁の英（大文字）数字のパスワードが必要です。
甲州市からの転出手続き
転出手続きの申請期間
新住所に住み始める30日前から住み始めた日以後10日以内
※この期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。
※マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先区市町村の窓口での転入の手続きが必要です。
※転出される方は必ず こちら をお読みください。
甲州市への転入・転居手続き
来庁申込みできる期間
新住所に住み始めてから14日以内
来庁場所
市役所1階市民課住民記録・戸籍担当窓口
※勝沼支所・大和支所では手続きできません。
※届出書の記入は不要です。ご来庁いただきましたら番号札を発券し、お待ちください。
受付時間
月曜日から金曜日（祝日、年末年始は除く）の午前8時30分から午後5時15分まで
※マイナポータル申請画面では時間の選択はできません。上記時間内にご来庁をお願いいたします。
※マイナポータル上で転出届、転入予定連絡、転居予定連絡の申請状況が「完了」となっていることを確認してから来庁して下さい。
来庁時の持ち物
世帯全員分のマイナンバーカード
※世帯全員分のマイナンバーカードの数字４ケタの住民基本台帳用暗証番号をご確認ください。
※マイナンバーカードを持っていない世帯員が、持っている世帯員のマイナンバーカードを持参して手続きすることも可能です。その際は、マインバーカードの持ち主の数字４ケタの住民基本台帳用暗証番号をご確認ください。
※他課のお手続きに必要な持ち物については、マイナポータルや転入、転居される方はこちらをご活用ください。
手続きの際の注意
・引越しする日、新住所が決まっていない、国外へ引越しする場合は利用できません。
・新住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転入先区市町村へ転入手続きをしてください。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効します。30日以上過ぎてしまうと再度窓口で転出の手続きが必要となりますので、余裕をもってお手続きいただきますようお願いいたします。
・マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態なもので、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。
・暗証番号をお忘れの方は再設定が必要となります。甲州市役所１階市民課窓口まで来庁ください。