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スマートフォンのマイナンバーカードについて(Androidスマホ用電子証明書搭載サービス/iPhoneのマイナンバーカード)

記事番号: 1-4124

公開日 2023年11月13日

更新日 2026年09月01日

令和5年5月11日よりAndroidスマートフォンで「Androidスマホ用電子証明書搭載サービス」、令和7年6月24日よりiPhoneで「iPhoneのマイナンバーカード」の各サービスの提供が行われています。

デジタル庁 スマートフォンのマイナンバーカード(外部リンク)

 「マイナアプリ」は、マイナンバーカードを使った本人確認や、マイナンバーカードの機能のスマートフォンへの追加などを行える、iOS/Androidアプリです。

 令和8年8月25日より「マイナポータルアプリ」と「デジタル認証アプリ」が統合し、「マイナアプリ」へ名称変更となりました。

  デジタル庁 マイナアプリの提供を開始しました(外部リンク)

Androidスマホ用電子証明書搭載サービス

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナアプリからAndroid端末にスマホ用電子証明書の搭載ができます。これにより、実物のマイナンバーカードで利用できるサービスをスマートフォンだけで完結できます。


iPhoneのマイナンバーカード

「iPhoneのマイナンバーカード」は、iPhone(Appleウォレット)に入れて利用できるマイナンバーカードです。マイナポータルへのログインや、コンビニでの証明書取得などの行政サービスをご利用いただけます。

注意事項

  • 「Androidスマホ用電子証明書」および「iPhoneのマイナンバーカード」の利用申し込み、失効手続き等の各種手続きについては、利用者本人がスマートフォンから行う必要があり、市の窓口ではお受けできませんのでご了承ください。
    操作方法についてご不明な点は、デジタル庁ホームページ又はマイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)へお問い合わせください。
  • 引っ越しにより住所が変わった場合や有効期限が切れた場合など、マイナンバーカードの電子証明書を更新しても、スマホ用電子証明書は連動して更新されません。マイナンバーカードの電子証明書の更新手続きが完了した後、そのマイナンバーカードを用いて再度スマホ用電子証明書の利用申請を行っていただく必要があります。
    また、電子証明書の有効期限内であってもマイナンバーカードの電子証明書が失効したときは、スマホ用電子証明書も連動して失効します。
  • 甲州市役所の各窓口では、スマートフォンに搭載されたマイナンバーカード(電子証明書)による本人確認に対応しておりません。本人確認書類としてマイナンバーカードを使用する場合は、マイナンバーカード原本をご利用ください。

失効・一時停止する方法

「Androidスマホ用電子証明書」や「iPhoneのマイナンバーカード」を登録したスマートフォンの利用をやめるときには、ご利用者様のご自身による失効手続きまたは一時利用停止が必要です。
※法律によりご自身で失効手続を行うことが義務付けられています。スマートフォン販売店舗などのスタッフの方や市役所職員が代行することはできません。

また、スマートフォンを紛失したり、スマートフォンが盗難された場合は、速やかに一時利用停止の手続きを行ってください。お手続きはマイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)にご連絡ください。

失効手続

  • スマートフォンを下取・買取に出すとき
  • スマートフォンを回収・廃棄してもらうとき
  • スマートフォンを修理に出すとき

下記を参照しマイナアプリより手続きを行ってください。

 デジタル庁 スマホ用電子証明書をAndroid端末から削除する方法(外部リンク)

 デジタル庁 マイナンバーカードをiPhoneから削除する方法(外部リンク)

一時利用停止

  • スマートフォンを紛失したとき
  • スマートフォンが盗難にあったとき

マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)にご連絡ください。


 

種変更時の手続きの方法

機種変更後も「Androidスマホ用電子証明書」や「iPhoneのマイナンバーカード」を利用する場合は、下記を参照し手続きを行ってください。

デジタル庁 スマートフォンを手放す・機種変更するとき(外部リンク)

スマートフォンのマイナンバーカードに関するお問い合わせ先

スマートフォンのマイナンバーカードについてご不明点がある場合は、スマートフォン販売店舗」や「市役所」では対応できませんので、マイナンバー総合フリーダイヤルへお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

 電話:0120-95-0178

受付時間

 月曜から金曜日:午前9時から午後8時まで
 土曜日・日曜日、祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)

※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については24時間365日受付

お問い合わせ先

市民課
郵便番号:404-8501
住所:山梨県甲州市塩山上於曽1085番地1
TEL:住民記録・戸籍担当(0553-32-5061)/国保・年金担当(0553-32-5173)/市民協働推進担当(0553-32-5583)
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