コンビニ交付は、マイナンバーカードを利用して、住民票の写し・印鑑登録証明書などの各種証明書等をコンビニに設置されているマルチコピー機で取得できるサービスです。
コンビニ交付を利用するには「利用者証明用電子証明書」が搭載されたマイナンバーカード及び数字４桁の暗証番号が必要です。

詳しい利用方法は証明書の取得方法（外部サイト）をご覧ください。

• 暗証番号を忘れた、ロックされたなど、コンビニ交付が利用できない場合は、マイナンバーカードをお持ちの上、本庁舎1階市民課または各支所へお越しください。
• 15歳未満の方、成年被後見人の方やDV被害者支援措置などにより証明書の発行を制限している方はコンビニ交付を利用できません。
• 取得した証明書の交換や発行手数料の返金はできません。

マルチコピー機の設置場所及び利用可能時間

1. 全国のセブンイレブン、ローソン及びファミリーマート
   平日及び土日祝日　午前6時30分から午後11時00分
2. 甲州市役所本庁舎１階
   平日及び土日祝日　午前8時30分から午後5時15分

年末年始及びシステムメンテナンス日は利用できません。
システムメンテナンス等による停止情報は、下記リンク先にてご確認ください。

• 【コンビニ交付】マルチコピー機の一時利用停止について

マルチコピー機で発行可能な証明書と手数料

市役所窓口より手数料が100円お得です

住民票の写しを取得する際の注意

• 住民票コードは記載できません。
• 本籍、続柄、マイナンバーの記載が選択できます。
• 氏名や住所などの異動履歴は記載されません。
• 死亡や転出された方の除票は取得できません。
• 同じ世帯に転出予定の方（転出届を出された方）がいる場合など、証明書が発行できない場合があります。

戸籍証明書を取得する際の注意

• 戸籍の届出（婚姻・死亡・振り仮名など）をされた場合、戸籍証明書にその内容が記載されるまで数週間かかります。その間、証明書は取得できません。
• 戸籍証明書及び附票の発行については、最新のものに限り取得できます。改製原戸籍や除籍謄本等は取得できません。

住所が甲州市以外の方

住所が甲州市以外の方で本籍が甲州市にある方は、初回のみ、事前にマルチコピー機等から利用登録申請が必要です。不備がなければ、申請から1週間程度で証明書が取得可能となります。利用登録方法は、コンビニ交付のサイト（外部サイト）をご覧ください。

• 利用登録の申請時に旧字体など入力できない漢字は、常用漢字に置き換えるか平仮名でご入力ください。
• 不備があった場合はご連絡することがありますので、日中つながる電話番号を入力してください。
• 利用登録が完了している方でも電子証明書の更新、マイナンバーカードの更新を行った場合などは、再申請が必要です。

甲州市役所本庁舎のマルチコピー機の機能について

市役所に設置しているマルチコピー機には、証明書の発行のほかに以下の機能があります。

コピー機能

• モノクロコピー（A3、A4、B4、B5）
• カラーコピー（A3、A4、B4、B5）